Obchodní podmínky pro podnikatele

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PODNIKATELE

I. Základní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího:

Inkverse s.r.o.

IČO: 21085099

se sídlem náměstí Míru 65, Město, 344 01 Domažlice

společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 44722

e-mail: inkverse.tattooshop@gmail.com

telefon: +420733553166

webová stránka:  https://www.inkverse.cz/ (dále je „internetový obchod“)

 

a fyzické nebo právnické osoby, která uzavírá kupní smlouvu při své podnikatelské činnosti nebo v souvislosti s ní (dále jen „kupující“). V případě, že kupující v rámci objednávky zboží uvede své IČO, bude prodávajícím považován za podnikatele. Kupní smlouva, kterou na internetovém obchodu uzavírá spotřebitel, se řídí obchodními podmínkami pro spotřebitele.

3. Prodávající se zavazuje za podmínek stanovených kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami realizovat pro kupujícího dodávky zboží dle jednotlivých objednávek kupujícího a kupující se zavazuje objednané zboží převzít a zaplatit prodávajícímu sjednanou cenu.

4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

5. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků a balného. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek. Tento odstavec nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a nejedná se o návrh prodávajícího na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s dodáním zboží, a o nákladech za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

4. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak. Uplatňována sleva nesmí převyšovat kupní cenu.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:

• prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
• vyplněním objednávkového formuláře bez registrace. 

3. Při zadávání objednávky prostřednictvím internetového obchodu si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů.

4. Kupující je povinen na výzvu prodávajícího prokázat, že je podnikatelem, a to zasláním kopie živnostenského nebo jiného oprávnění či výpisu z obchodního rejstříku na kontaktní e-mail prodávajícího.

5. Kupní smlouva mezi kupujícím a prodávajícím je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

6. Smlouva mezi kupujícím a prodávajícím je uzavřena potvrzením prodávajícího o obdržení objednávky na e-mailovou adresu kupujícího. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle prodávající pozměněnou nabídku kupujícímu na emailovou adresu uvedenou v objednávce. Taková nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho emailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.

7. Prodávající je oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy v případě, že cena zboží, které je předmětem objednávky, zjevně neodpovídá hodnotě tohoto zboží, a tato cena byla v internetovém obchodu uvedena v důsledku technické chyby na straně prodávajícího. V takovém případě je prodávající oprávněn odstoupení od kupní smlouvy zaslat kupujícímu na emailovou adresu kupujícího bez zbytečného odkladu poté, co zjistí, že k technické chybě došlo, nejpozději však do okamžiku doručení zboží kupujícímu. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto odstavce prodávající zašle kupujícímu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na emailovou adresu prodávajícího.

8. Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (např. telefonicky či písemně).

IV. Zákaznický účet

1. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.

2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.

4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.

5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle než 6 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 V. Platební podmínky

1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží kupující může uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího č.

RB CZK: 4842046003/5500

RB EUR:  IBAN:CZ4455000000004842046003/SWIFT:RZBCCZPP

nebo prostřednictvím QR kódu, platební kartou

• v hotovosti nebo QR kódem při osobním vyzvednutí zboží v sídle prodávajícího,

• v hotovosti nebo platební kartou při dodání zboží prostřednictvím dopravce (platba na dobírku, tento způsob platby je zpoplatněn částkou 39,- Kč).

2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

3. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od odeslání objednávky kupujícím.

4. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny vč. nákladů na dodání ještě před odesláním zboží kupujícímu.

6. V případě prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny má prodávající nárok na úrok z prodlení ve výši 0,2 % z dlužné částky za každý den prodlení. Nárok prodávajícího na náhradu škody, která mu prodlením kupujícího vznikla, tím není dotčen.

 

 

VI. Dodání zboží

1. Zboží je kupujícímu dodáno:

• CZ-prostřednictvím dopravce Zásilkovna - doprava na výdejní místo dopravce, tento způsob dopravy je zpoplatněn ve výši 79,- Kč,
• CZ-prostřednictvím dopravce Zásilkovna - doprava kurýrem na adresu určenou kupujícím, tento způsob dopravy je zpoplatněn částkou ve výši 79,- Kč,
• DE-prostřednictvím dopravce Zásilkovna - doprava kurýrem na adresu určenou kupujícím, tento způsob dopravy je zpoplatněn částkou ve výši 325,- Kč,
• SK-prostřednictvím dopravce Zásilkovna - doprava kurýrem na adresu určenou kupujícím, tento způsob dopravy je zpoplatněn částkou ve výši 129,- Kč,
• AT-prostřednictvím dopravce DPD - doprava kurýrem na adresu určenou kupujícím, tento způsob dopravy je zpoplatněn částkou ve výši 264,- Kč,
• osobní odběr na adrese náměstí Míru 65, Město, 344 01 Domažlice, který není zpoplatněn.

 

2. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží.

 

3. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

 

4. Náklady na dopravu zboží hradí kupující, není-li domluveno v individuálních případech s ohledem na rozsah dodávaného zboží jinak.

5. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6. Kupující je povinen zboží převzít. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce nebo domluveno mezi smluvními stranami, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

7. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží.

8. Nebezpečí škody na zboží na kupujícího přechází okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil. V případě přepravy zboží se za dodání zboží kupujícímu považuje předání zboží prvnímu dopravci. Prodávající nenese odpovědnost za poškození zboží způsobené přepravou, pokud ji sám nezajišťuje. V případě přepravy zboží prostřednictvím třetí osoby (přepravce) prodávající za zboží a nebezpečí škody na zboží přestává nést odpovědnost okamžikem předání zboží přepravci. Přeprava prostřednictvím třetí osoby (přepravce) se řídí obchodními podmínkami této třetí osoby (přepravce).

9. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto okamžitě oznámit prodávajícímu a přepravci, pokud tento zajišťoval přepravu.

10. Neprodleně po převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat zboží, zejména počet kusů zboží a jeho kompletnost. V případě zjištění nesouladu je povinen jej oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 pracovních dnů od převzetí zboží.

11. Zjištěné závady je kupující povinen vhodným způsobem zdokumentovat a tuto dokumentaci zaslat prodávajícímu spolu s oznámením závady. V případě, že kupující nevytkne vadu v uvedených lhůtách a předepsaným způsobem, ztrácí kupující nárok z vadného plnění.

VI. Práva z vadného plnění a reklamace

1. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zejména ustanovením § 1914 až § 1925 a § 2099 až § 2112 občanského zákoníku.

2. Adresa pro vracení zboží z důvodu vytčení vady (reklamace) je: náměstí Míru 65, Město, 344 01 Domažlice. Kupující může pro uplatnění reklamace využít vzorový reklamační formulář.

3. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží vyskytne do 3 měsíců od jeho převzetí. Kupující je povinen vadu vytknout bez zbytečného odkladu poté, co vadu mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, jinak prodávající práva z vadného plnění nepřizná.

4. Zboží je vadné, nemá-li vlastnosti stanovené v § 2095 a § 2096 občanského zákoníku. Za vadu zboží se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro užívání věci.

5. Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření smlouvy (resp. převzetí zboží). To neplatí, ujistil jej prodávající výslovně, že zboží je bez vad anebo zastřel-li vadu lstivě.

 

4. Kupujícímu nenáleží práva z vadného plnění, pokud vadu sám způsobil.

 

5. Vadou zboží není jeho opotřebení způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použité věci opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání.

 

6. Kupujícímu nenáleží práva z vadného plněné také tehdy, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost.

 

7. Je-li vada zboží podstatným porušením smlouvy, má kupující právo

• na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějícího zboží,
• na odstranění vady opravou zboží,
• na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
• odstoupit od smlouvy.

 

Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Nezvolí-li si kupující své právo včas, má práva dle odst. 7. tohoto článku obchodních podmínek.

 

8. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

 

9. Neodstraní-li prodávající vadu zboží včas nebo vadu zboží odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.

 

10. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy ani požadovat dodání nového zboží, nemůže-li zboží vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí,

• došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady zboží,
• použil-li kupující zboží ještě před objevením vady,
• nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení zboží v nezměněném stavu jednáním anebo opomenutím.

 

 

VII. Odstoupení od smlouvy

1. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit.

2. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy ohledně zboží, které bylo dodáno řádně a bez vad. Prodávající může v ojedinělých případech odstoupení od smlouvy kupujícího akceptovat, ovšem pouze dle volného uvážení prodávajícího a ohledně nepoškozeného a nepoužitého zboží v neporušeném a nepoškozeném obalu, ve kterém bylo dodáno. Při prodávajícím uznaném odstoupení od smlouvy bude kupujícímu vrácena pouze kupní cena zboží a prodávající kupujícímu nevrací ani nehradí dopravné.

3. Odstoupení od smlouvy je možné doručit bez zbytečného odkladu písemně nebo e-mailem. Odstoupení od smlouvy je účinné doručením oznámení o odstoupení druhé smluvní straně. V případě odstoupení od smlouvy e-mailem je oznámení o odstoupení doručeno okamžikem doručení do e-mailové schránky druhé smluvní strany. 

VIII. Doručování

1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat i prostřednictvím elektronické pošty.

2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce nebo na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.

IX. Osobní údaje

1. Ochrana osobních údajů kupujícího (fyzické osoby podnikatele) se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

X. Závěrečná ustanovení

1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky.

2. Všechna práva k internetovému obchodu, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, videí, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat internetový obchod nebo jeho část bez souhlasu prodávajícího.

3. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 3.4.2024